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教育的艺术是语言的艺术——与家长冲突的反思

撰稿人: 审稿人: 来源: 发布时间:2014-12-02
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中山市“中小学班主任反思手记”评选获奖作品(一)
杨仙逸中学    谢红章

一、案例
  2005年,我接手的高二(10)班有个学生叫李杰曦。他好表现,性格暴躁,极易冲动,言语粗俗,而且不计后果。晚上去酒吧,结交社会人员。在班上影响极坏。我多次教育,结果他在班上与我公开顶撞,夺门而出,冲到校门,被校警拦住后,还处于极度冲动之中。我当即打电话喊来了李杰曦的家长。家长到来之后,我劈头盖脸一阵申诉,结果那个家长也火了,当时双方情绪都比较激动,在校园内大吵起来,当时我很委屈,怪家长不讲理。纵容自己的小孩。大家不欢而散。但事后我沉着的回想事情的经过,其实我也是有责任的,在与家长的交流中,只一味的强调他的孩子的调皮和难管,给班级带来的坏影响,而忽略了家长的难受的心理。于是,我主动联系这个家长,改变了方式,试着从家长的角度出发,真诚的与他探讨问题的所在,积极的寻求解决的办法,这个家长很感动,向我敞开了心扉,积极配合学校的教育。我感到事情成功了一半,因为家庭教育是一切教育的基础。我就从与家长沟通中得到启示,注意与李杰曦交流的方式,经过两年的努力,李杰曦同学有了很大的改变,与同学相处好了很多,逐渐地没那么冲动了,学习积极性也大有提高。在07年的高考中考上了一个理想的大学。看到李杰曦拿到录取通知书时脸上的喜悦时,我有一种巨大的成就感。
分析:
  我从家长和他以前的老师那里了解到,李杰曦的父母是做生意的,比较少时间和小孩沟通,而李杰曦患有癫痫病,常年吃药,对性格有一定的影响,父母又溺爱,所以造成了一定的任性,加上习惯不好,常受批评具有一定的自卑心,就经常采用一些极端的手法来对抗老师以引起老师和同学注意。
二、反思:
  (一)注意谈话的内容和方式。
  在找学生谈话时,要事先设计好谈话的内容和方式,假如谈话空而无物,满口说教,那么再多的谈话,也起不到好的效果,只能事倍功半。李杰曦两天没到校上课了,我不再象以前一样说“你缺了两天的课,无故旷课是要处分的”,我采用了下面这种方式:“李杰曦同学,这两天你没来上课大家都很想念你,现在你来了就好,我想没有特殊原因你是不会无故缺课的。”我看到李杰曦眼中的诧异。他主动拿出医院的病假单告诉我他是病了。我没怪他不请假,反而关切的问他要不要再休息两天,结果他诚恳地说不用了,并说以后即使是病了也会先请假。这样的谈话既解决了问题,又拉近了师生间的关系。达到了我的预期效果。由此可见,在与学生谈话时不同的谈话内容和方式,产生的效果会截然不同。
  (二)选择好谈话的时机和场合。
  李杰曦有经常迟到的习惯,如果在教室当着其它同学的面大骂一通,杀一儆百,或是将他叫到办公室,当着其他教师的面教训一番也未尝不可,然而这样做能否有效果呢?性格暴躁的他肯定会当场顶撞我,因此我换一种方法,选择一个比较随便的地方,在操场、回家的路上等,取得了意想不到的效果。李杰曦是德育处的常客,我收到扣分通知单时常常是气恨难消。但我绝对不在这个时候去找他,因为这时我不够沉着,盛怒之下很容易说出伤害他自尊心的话,我一般要过一天,自己平静下来后,在课间休息或是做完操回教室的路上找他谈话。这种情形下双方都比较放松,他愿意和老师作深入的谈话,问题就基本能得到解决了。要和学生谈话并想取得理想的效果,必须选择好适当的时机和场合,如果说,内容和方式是谈话成功的关键,那么时机和场合是谈话成功的前提,两者缺一不可。而且谈话欠数不宜太多,时间也要掌握得当。
  班主任工作是科学,又是艺术。诚如印度文豪泰戈尔所说:“不是槌的打击,而是水的载歌载舞,使鹅卵石臻于完美。”如果大家在工作中都能注重语言的艺术,那么做起工作来会事半功倍。


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